Com quase 2,5 milhões de visualizações acumuladas em três meses, instituição amplia presença digital e se destaca entre as defensorias públicas brasileiras
O crescimento da presença digital da Defensoria Pública do Amazonas (DPAM) ganhou mais força em outubro deste ano, quando o perfil da instituição no Instagram registrou 20.845 reações às publicações entre os dias 1º e 31. Os números garantiram a quarta colocação entre as Defensorias Públicas brasileiras com maior envolvimento nas redes sociais em outubro de 2026, segundo o resultado divulgado pela Social Media Gov, plataforma especializada na análise de dados da comunicação digital de instituições públicas.
O resultado acompanha o desempenho nas redes sociais da Defensoria ao longo do segundo semestre deste ano. Entre julho e setembro, o perfil da instituição acumulou quase 2,5 milhões de visualizações e aproximadamente 60 mil interações, números que demonstram a ampliação da circulação dos conteúdos institucionais.
Nesse período, a Defensoria também apresentou crescimento na base de seguidores e ampliou o alcance de suas publicações para públicos que ainda não acompanhavam o perfil, fortalecendo a divulgação de informações sobre direitos e serviços públicos.
Para a diretora de Comunicação da instituição, Luana Carvalho, a evolução está relacionada ao trabalho com foco na produção de conteúdos informativos, linguagem acessível e abordagem de assuntos conectados ao cotidiano da população, tornando as informações jurídicas mais compreensíveis para o público.
“Alcançar a quarta colocação nacional é um resultado muito significativo, especialmente quando consideramos o tamanho do desafio territorial do Amazonas. Estamos presentes nos 61 municípios do interior e na capital, em uma realidade marcada por grandes distâncias e particularidades regionais. Mesmo diante desses desafios, conseguimos ampliar nossa presença e conquistar destaque nas redes sociais. Isso mostra que estamos no caminho certo, utilizando a comunicação para aproximar a Defensoria das pessoas, levar informação a cada vez mais lugares e fazer com que esse conteúdo tenha impacto na vida da população”, destacou.
Top 4 nacional
À frente da Defensoria Pública do Amazonas (DPAM) estiveram a Defensoria Pública do Rio Grande do Sul, em terceiro lugar; a Defensoria Pública da União, em segundo lugar e, por fim, a Defensoria Pública da Bahia, em primeiro lugar. Diante da dimensão populacional dos estados selecionados, considerando que a Bahia tem pouco mais de 14 milhões de habitantes e o Rio Grande do Sul mais de 11 milhões, o Amazonas se destacou por alcançar o Top 4 nacional, mesmo com 4,3 milhões de pessoas residindo no estado, um número inferior aos demais colocados, mas que demonstra o impacto do alcance e engajamento da rede social da Defensoria do Amazonas.
De acordo com a coordenadora de redes sociais da instituição amazonense, Chris Nascimento, a proposta é aproximar cada vez mais assuntos do dia a dia para dentro dos meios digitais. Para ela, um exemplo foi quando a história da personagem Elenice, da novela “Quem Ama Cuida”, foi utilizada como gancho para falar sobre violência doméstica.
A repercussão foi tão positiva que resultou em interações do elenco da novela, entre outros atores globais. Na última semana, as atrizes Letícia Colin e Mariana Sena enviaram um vídeo diretamente do set de gravações, agradecendo à Defensoria por também fazer parte dessa luta.
“Esse é apenas um dos exemplos de conteúdos que passaram a ser compartilhados espontaneamente. Muito além dos números, nos alegra saber que hoje temos pessoas que começaram acompanhando nossas redes, criaram uma identificação com a Defensoria e acabaram procurando atendimento depois de descobrir que tinham direitos que nem conheciam. Algumas já conseguiram garantir esses direitos a partir das informações que encontraram nos nossos conteúdos”, pontuou.
Texto: Camila Andrade
Fotos: Luiz Felipe Santos/DPAM