O Plano Estratégico “Planejamento Estratégico 2021-2024 – Um caminho para Todas e Todos” resume todo o trabalho de planejamento estratégico desenvolvido pela Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE/AM). O processo de formulação estratégica é o início de um novo perfil de Gestão da Defensoria Pública do Estado do Amazonas alinhado à necessidade crescente por serviços públicos mais eficientes e abrangentes.
Missão
Garantir, como agente de transformação social, assistência jurídica integral e gratuita às pessoas em situação de vulnerabilidade, promovendo os direitos humanos e a redução das desigualdades sociais.
Visão
Ser reconhecida, em todo o Estado do Amazonas, até 2024, como instituição de credibilidade e excelência na defesa e promoção de direitos às pessoas em situação de vulnerabilidade.
Valores
Empatia; Ética; Humanização e Excelência no Atendimento; Transformação Social; Transparência.