Espaço estruturado para atender pessoas com processos em tramitação nas Varas de Família do Fórum Lúcio Fonte conta com sala de conciliação
A Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) inaugurou, nesta terça-feira (14), sua nova unidade de atendimento no Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) Sumaúma, localizado no Shopping Sumaúma. A inauguração ocorreu simultaneamente à entrega da revitalização do PAC, marcando a retomada dos serviços presenciais para a população da Zona Norte de Manaus.
Com estrutura moderna e acolhedora, a nova unidade da DPE-AM no bairro Cidade Nova é voltada aos atendimentos das pessoas que têm processos em tramitação nas Varas de Família vinculadas ao Fórum Desembargador Lúcio Fonte de Rezende, que desde 2020 vinham sendo realizados de forma virtual.
O novo espaço também oferecerá orientação jurídica gratuita para outras áreas e encaminhamento para os atendimentos especializados.
Durante a entrega da unidade, o Defensor Público Geral, Rafael Barbosa, destacou que a Cidade Nova é um dos bairros mais populosos da capital – são 124.935 habitantes segundo dados do Censo 2022.
“É importante a Defensoria retornar o atendimento presencial e num espaço revitalizado, confortável e acessível. Às vezes a pessoa que mora aqui na Cidade Nova tem dificuldade para se deslocar até outro bairro”, disse.
“Por isso, buscamos descentralizar os serviços e nos aproximar cada vez mais da população. Então, esse novo equipamento vai facilitar muito a vida dos nossos assistidos”, acrescentou.
O governador interino, Roberto Cidade, ressaltou que a nova unidade da DPE-AM no PAC Sumaúma vai atender aproximadamente 20 mil pessoas até o fim deste ano. “O Poder Executivo junto com a Defensoria Pública estão trabalhando juntos para oferecer os melhores serviços para a nossa população”, disse.
Estrutura para atender e conciliar
A nova unidade da DPE-AM do PAC Sumaúma abrigará quatro defensores públicos da área de Família.
O espaço possui ambiente moderno e confortável para população e a equipe da DPE-AM, com áreas de recepção, triagem, atendimento e sala de conciliação, além dos gabinetes dos defensores e estações de trabalho para assessores, analistas, residentes e estagiários.
Conforme a 2ª Subdefensora Pública Geral, Sarah Lobo, a área de Família concentra maior demanda da Defensoria Pública do Estado do Amazonas. “São quase 50% dos processos. Por isso, é importante que a Defensoria esteja presente aqui na Zona Norte de Manaus para atender os assistidos que têm processos no Fórum Lúcio Fonte de Rezende”, disse.
Ao citar a sala de conciliação instalada na unidade, Sarah Lobo enfatizou que a conciliação é “uma forma mais ágil, mais inteligente e mais responsável de resolver os conflitos”. “Isso porque as próprias partes envolvidas elas decidem o melhor caminho a ser seguido. A conciliação, mesmo no curso do processo judicial, é muito benéfica”, destacou.
Texto: Luciano Falbo
Imagens: Lucas Silva/DPE-AM