Durante o evento os participantes receberam orientações sobre os serviços oferecidos, fluxo de atendimento e abordagem adequada ao público
A Defensoria Pública do Amazonas (DPE-AM) participou, nesta quinta-feira (8), de uma capacitação para mais de 250 voluntários que atuarão na 3ª edição da Semana Nacional do Registro Civil – Registre-se!.
O treinamento reuniu universitários de Direito, estagiários – incluindo alunos da Faculdade Metropolitana (Fametro), além de servidores do Poder Judiciário, que aprenderam sobre os procedimentos de atendimento ao público para o evento, que ocorrerá entre os dias 12 e 16 de maio, no Centro de Convenções Vasco Vasques.
A capacitação foi realizada no auditório do Centro Administrativo Desembargador José de Jesus Ferreira Lopes (anexo ao Tribunal de Justiça do Amazonas), os participantes receberam orientações sobre os serviços oferecidos, fluxo de atendimento e abordagem adequada ao público.
Além da Defensoria Pública, participaram da atividade representantes do Tribunal Regional Eleitoral (TRE-AM), Receita Federal e associações de registradores, que explicaram aos voluntários suas respectivas demandas e procedimentos. A defensora Rosimeire Barbosa detalhou como será seu atendimento, incluindo a linguagem a ser utilizada e os encaminhamentos jurídicos.
“Durante o encontro, cada órgão falou um pouco sobre a sua atuação no Registre-se e o que os voluntários precisam saber. A Defensoria apresentou a sua demanda, o que vamos atender, como acontece o fluxo, qual a forma que o público deve ser abordado e a linguagem”, pontuou a defensora.
Os voluntários também receberam o Manual de Triagem do Registre-se!, com informações sobre documentos exigidos e fluxos de serviço.
Sobre a semana
Entre os dias 12 e 16 de maio de 2025, sob a organização regional da Corregedoria-Geral de Justiça do Amazonas (CGJ-AM), a terceira edição da “Semana Nacional do Registro Civil – Registre-se!” mobilizará, em Manaus, aproximadamente 15 organizações em um mutirão para providenciar a expedição de documentos para a população.
O “Registre-se!” ocorrerá simultaneamente em todo o País, sendo uma mobilização da Corregedoria Nacional de Justiça para combater o sub-registro beneficiando, especialmente, a população em situação de vulnerabilidade social. Em Manaus, o evento será realizado no Centro de Convenções Vasco Vasques.
Durante a semana do Registre-se!, a população terá acesso a emissão de documentos como: expedição de Carteira Nacional de Identificação; CPF; 1.ª e 2.ª vias de certidão de nascimento; de Título de Eleitor e outros documentos básicos. Na ocasião também serão oportunizados: serviços diversos – tais como do segmento de Saúde, orientação jurídica e retificação de documentos.
Texto: Karine Pantoja
Foto: Divulgação/TJAM